如有疑问咨询在线客服微信
普通:首重0.5kg/750日元,续重0.1kg/150日元。会员等级。包含国际国内运费(除新疆需补国内运费)以及关税,全程到手价。 公斤称重量0.1kg误差属于正常。(注:公斤称小数点第二位任何数字都向前进0.1kg,例:0.10kg按照0.2kg或者0.19kg按照0.2kg。) |
||
基础限制 |
重量 |
提交最大合箱重量14.5kg,(注:合理按照海关规格数量分箱,运费计算按每箱的打包重量为准。) |
内物件数 |
每个包裹≤12个商品【注:货值低每个包裹≤20个小商品⑷.】;组套商品≤2套,相同品类商品≤6个(例如:各种保温杯最多只能6个),个人合理自用原则。 |
|
货值 |
每个包裹货值≤2000RMB;不可超出此金额。 |
|
个人信息 |
身份号码+姓名必须一致,同批次相同地址(或者相同小区相同楼)只能1个包裹,例如:一个航班2个批次号分别各发1个包裹,以此类推。 |
|
批次 |
本渠道同批次同地址身份信息可发1个包裹,客户也可多提供几个收货人姓名的分身证号码、地址、电话。 |
|
时效 |
每3天发一批,发出后10个工作日左右到手。(如遇海关查验会略有延迟) |
|
体积 |
体积重量大于实际重量的1.3倍时加收,体积重量减实际重量进位取整数。收取300日元/kg(列如:手办、娃娃等抛货) 体积重计算方式: 长x宽x高cm÷6000。 |
|
部分商品 捆包限制 |
服饰 |
包裹12件以内,单品3-6件以内发货,除轻奢服饰会合理打包。(注:随着海关松紧程度协调) |
包包 |
包裹2件以内,普通包包可混其他商品。除轻奢包包1件以内,不可混其他。 |
|
CD(特典)⑸.⑹. |
包裹5-6本以内,游戏碟片最大5本以内,CD唱片最大6本以内,CD与游戏卡碟片同属一类。 |
|
鞋子 |
包裹儿童鞋最大2双以内,成人鞋最大1双,可选仓库叠箱打包,降低体积费。(注:随着海关松紧程度协调) |
|
手表 |
包裹1块以内,可混其他小商品发货(合理范围内),货值过高不会混装。(货值高的需要咨询客服) |
|
小商品⑷. |
包裹20件以内,单品可以10个以内(大小判定)。吧唧、立牌、娃娃。(总价值2000RMB以内) |
|
小型电器⑴.⑵. |
包裹2件以内,⑴.可混其他商品发货。包裹1件以内,⑵.包裹1件以,内电子书、拍立得,不可混其他。(注:需要交税) |
|
大型电器⑶. |
包裹1件以内,⑶.不可混其他一般商品或小商品发货。(注:需要交税,不限制货值。) |
|
化妆品 |
包裹6瓶以内,高价值化妆品1瓶以内,精华、眼霜、口红、粉饼、粉底液等需要单独分包裹,⑷.可以混搭小物件商品。 |
|
⑴.例如:普通小型电器。 ⑵.例如:电子书、拍立得、耳机(不含耳塞)、吹风机、卷发棒,剃须刀等小型电器。(注:需要交税) ⑶.例如:国际一线品牌、空调、自行车、电饭煲、吸尘器、空气净化器、咖啡机、脸部按摩器、蒸汽仪等。(注:需要交税,不限制货值。) ⑷.例如:吧唧、立牌、笔、标牌、牙膏、牙刷(不含电动),眼线笔,眉笔,唇膏,小物件等。 ⑸.例如:明星CD、明星照片、特典、动漫卡片、周边产品。(如果对您很重要,下单一定要选择加固和备注。)
⑹.例如:游戏碟最大5本以内。
(由于航空公司针对锂电池产品需要特殊处理,含锂电池产品的包裹每公斤加200日元) |
||
禁运商品 限制说明 |
辐射区产地食品与奶粉禁运 ,柳屋生发液等,气罐(喷雾),处方药类(不含久光膏药),单体锂电池,动物源制品,肉制品,海制品,奇亚籽产品,种子类,管制刀具,花旗参,党参,等中草药材类。以及航空禁运品,《华盛顿公约》所含不可出口成分的商品,和本公司认为不适商品。 |
|
理赔说明 |
此线路由海关指定快递,国内快递经常暴力分拣,时常发生丢失,破损,等事故,关于以上的情况特此进行以下说明: 1、理赔内容: 丢件、破损、必须外包装破损导致内物破损,进行理赔。 2、拒绝理赔:外包装完好,内物破损。外包装破损,内物完好。必须确认好在签收,必须确认好在签收,必须确认好在签收。 3、所需材料:提供快递破损证明或丢件证明(加盖快递公司章),如经协商最终确认无法开具证明,需由收件人手写货物破损证明(签字加盖手印),附上商品购买截图、商品破损图。或拍摄连贯的开箱视频用以证明破损事实(视频内容需含开箱至验货全过程) 4、理赔时效:货物签收起3个工作日内,逾期恕不受理。材料提交齐全后,我司负责配合与国内段快递公司交涉索赔,但无法保障具体赔付金额。 |
|
不受理赔 要求说明 |
以下情况不受理索赔申请: 1.玻璃陶瓷等易碎品,无论是否选择特殊加固,破损一概不赔付,破损引起的其他物品污染也不受理赔付 2.由于清关或物流等各种因素影响导致时效变慢,包裹滞留,造成的食品等其他物品超过保质日期,无法使用和食用损失一概不接受赔付申请。 3.由于不可抗力造成的。 4.在无开箱视频或无法证明货损/丢失是在收货之前存在情况下,收件人已按规定手续签收的(家人代签收等同于本人签收)。 5.由于客户的责任或所寄物品本身的原因造成邮件损失或延误的。
6.外包装盒变形、拆损、裂损,但不影响内部产品等情况下,无论选择加固与否,不参与破损索赔。 7.关于眼影盒子里面粉末,外部小盒虽然完好,实际内心固体粉末碎裂,不受理赔范围。 未说明但不限于以上7种情况。
|
关于箱子重量如下图所示
小号箱:0.13KG
1号箱:0.17KG
2号箱:0.20KG
3号箱:0.30KG
4号箱:0.39KG
箱子重量不能精确到百分之白,部分有些许误差属于正常现象!!!
仓库打包时,会按照物品填充大小,给您选择最合适的箱子打包!!!