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转运公告

杂货-包税线放假通知!

  • 2020-12-4
  •  通知:因2020年4月26日~5月6日为日本黄金周休假,所以此期间没有航班航运!望各位会员周知!感谢您的理解与支持,为此给各位会员带来不便、深感抱歉!

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    杂货包税线路国际面单更换调整

  • 2020-12-4
  •    从ZP0053起杂货线路面单更换国际面单,一单到底,全程追踪物流信息!韵达、中通等各个快递已经全面对接完毕,具体更新流程为待打包-待出日本仓-等待离开日本-已转快递!会员通过后台上传单号,已转快递后可直接追踪国际物流信息,感谢您的支持与厚爱!若有任何疑问可直接直接咨询15号库客服。

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    近期海关开箱查验及收货须知

  • 2020-12-4
  • 重要通知:请您务必仔细阅读最近海关严查期,期间都会随机抽检包裹!!海关拿走后不会归还货物,我们会根据海关拿走的型号,在国内其他会员那购买补偿,我们只补偿货物一律不给予退款,强烈要求退款者视为弃货不给予处理!望周知!!海关查验的包裹部分会被开箱,这个是不可避免的!请各位会员理解与支持!15号库全体员工祝您生活愉快

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    ※关于近期型号对比及确认相关公告

  • 2020-12-4
  • 关于最近出现的问题及相关处理方式如下例:大王拉拉裤男女型号,近期客人反应仓库工作人员把男女型号入错,入库提醒后请会员注意确认,转运型号提醒是方便大家确认查看,也是需要会员来监督我们的工作,入库的准确性,系统智能化也需要人工操作,人工不能百分之百确认准确,希望大家入库后请查看日亚12位码和型号是不是一致的,如果不一致请及时联系客服,进行修改,如果造成不必要的损失,我们看情况进行合理安排。希望大家多多注意及正确比对相关信息 谢谢您的理解及合作~! 

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    非专线商品包裹邮寄仓库一律签收不可拒签(包裹破损除外)

  • 2020-12-4
  • 因网站卖方多次联系我公司,如拒签商品我司地址今后直接拉入黑名单,现通知所有邮寄错误包裹全部签收不进行拒签处理,如果退运请联系客服退运。谨慎购买,以免麻烦。

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